Bestellung und Lieferung
Muss ich bei Brand Commerce Versandkosten zahlen?
Bei Brand Commerce zahlst du keine Versandkosten ab einem Bestellwert von 50 € (exkl. MwSt.). Liegt dein Bestellwert darunter, fallen Versandkosten an – dein Paket wird dafür immer mit Sendungsverfolgung verschickt.
| Land | Brief- und Paketpost | Versandkostenfrei ab |
| Niederlande | € 3,90 | € 50,- |
| Belgien, Luxemburg und Deutschland | € 4,95 | € 50,- |
| Frankreich | € 5,40 | € 50,- |
Du hast keine Bestellbestätigung erhalten – was kannst du tun?
Manchmal kann es zu technischen Verzögerungen kommen, sodass die Bestellbestätigung
erst bis zu 4 Stunden später bei dir ankommt. Bitte prüfe auch deinen Spam-
oder Junk-Mail-Ordner.
Hast du nach 4 Stunden noch keine Bestätigung erhalten?
Dann kontaktiere uns gerne über unseren
Kundenservice.
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Ist ein Produkt auf unserer Website momentan nicht verfügbar?
Kein Problem – unser Kundenservice hilft dir gerne dabei,
eine passende Alternative zu finden.
Sollte das Produkt dauerhaft nicht mehr lieferbar sein,
unterstützen wir dich selbstverständlich bei der Suche nach einem Ersatz.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Hier siehst du, wann du deine Bestellung voraussichtlich erhalten kannst:
Bestellung vor 18 Uhr – Niederlande
Hinweis: An Sonn- und Montagen wird keine Post aus den Briefkästen zugestellt.
| Bestelltag | Voraussichtliche Lieferung |
| Montag | Dienstag |
| Dienstag | Mittwoch |
| Mittwoch | Donnerstag |
| Donnerstag | Freitag |
| Freitag | Montag |
| Samstag | Dienstag |
| Sonntag | Dienstag |
Hast du deine Bestellung nach 3 Werktagen noch nicht erhalten? Dann kontaktiere uns bitte.
Bestellung vor 18 Uhr – Belgien
Hinweis: Samstags und sonntags wird nichts verschickt. Außerdem stellt Bpost montags keine Post zu.
| Bestelltag | Voraussichtliche Lieferung |
| Montag | Mittwoch |
| Dienstag | Donnerstag |
| Mittwoch | Freitag |
| Donnerstag | Freitag |
| Freitag | Montag |
| Samstag | Dienstag |
| Sonntag | Dienstag |
